В последнее время часто слышу такой вопрос от потенциальных клиентов: "А Вы гарантируете, что от наших встреч будет результат?"

Отвечаю просто: "Результат будет точно. Какой именно, от чего он зависит - давайте обсудим!"

Часто к психологу идут за "волшебной таблеткой". Выпил - и все наладилось - в отношениях с детьми, с супругом, на работе. Иногда запрос бывает таков: "Дайте "волшебную таблетку" другому (ребенку, мужу, жене). И у меня все наладится". Или что-то из серии "По щучьему велению: хочу это, сделайте, чтоб так было". Бывало и так "Уже ходил к психологам, все делал, ничего не помогает. Предложите больше, чем все". Узнаете?

От чего же зависит результат, который клиент получает от работы с психологом? Что психолог может гарантировать, а что лежит в зоне ответственности клиента? О чем с клиентом важно договориться в начале пути?

Своим клиентам говорю так.

Я - эксперт. Имею соответствующее образование, знаю психологические основы проблемы, с которой Вы столкнулись, и конкретные современные технологии, позволяющие данную проблему решить. Имею положительный опыт разрешения подобных сложностей с другими клиентами. Сама успешна в данной сфере.

Я помогу Вам определиться с проблемой, сформулировать цель максимально точно и конкретно (Что именно я хочу получить? В какой срок? Как я пойму, что я достиг цели (критерии)? Помогу прописать шаги по достижению цели(Что конкретно я сделаю, чтоб достичь желаемого). Помогу подобрать технологии решения проблемы в соответствии с Вашими особенностями и спецификой ситуации. Помогу преодолеть страхи, сомнения. Помогу найти ресурсы для движения к цели. Но идете к цели именно Вы!

Психолог похож на навигатор в автомобиле. Он определяет точные координаты Вашей цели, прокладывает наилучший маршрут и предупреждает о ремонте дороги, пробках, авариях, предлагает вариант объезда. А "едет" к цели клиент!

Могу ли я как психолог гарантировать результат наших встреч? Вопрос еще актуален?

Клиент, который понимает, что только он может менять свою жизнь, всегда достигает цели!