Виртуальный офис

24 апреля 2015
Виртуальный офис

Принцип работы

Виртуальный офис работает по принципу переадресации: получив звонок на корпоративный телефонный номер, можно переадресовать (перенаправить) его в любую точку света. Это значит, что независимо от местоположения сотрудников, они будут на связи с клиентами Вашей организации всегда.

Предоставление услуги

Для того, чтобы услуга виртуальный офис была предоставлена Вам через технологию VOIP, Вы должны иметь для подключения к виртуальной мини-АТС компьютер с выходом в Интернет, независимо, есть ли у вас  хостинг цена на который сегодня не так велика или нет, либо SIP адаптер (телефон), либо мобильный/стационарный телефон, куда будет производиться переадресация при отсутствии Интернета.

Звонок в офис

Для Вашего виртуального офиса может быть выделен один либо несколько прямых городских номеров. Клиент при выполнении звонка попадет в Ваше голосовое меню, либо звонок переадресуется на Вашего сотрудника. Сотрудник может с поступившим звонком совершать ряд манипуляций, включая конференц связь, транcфер и удержание звонка. На случай, когда на связи нет никого из имеющихся внутренних номеров данного виртуального офиса, происходит подключение услуги "Голосовая Почта" для регистрации голосового сообщения.

"Виртуальный офис": преимущества

Преимущества очевидны: это отсутствие необходимости арендовать помещение под офис и тратиться на оборудование для установки IP-АТС. При данной услуге достаточно подключить свой VOIP телефон к вашей же виртуальной IP-АТС. Далее вы можете принимать и совершать звонки.

Управляется виртуальная АТС через интернет браузер, где можно по собственному желанию и потребностям назначать внутренние номера, создавать очередность приема звонков и прочее.

Технические требования: скорость Интернета от 32kbps для каждого абонента; наличие телефонов. Рекомендуемый кодек g729a

Похожие статьи:

ИнтересноеУстановлен новый рекорд скорости набора SMS-сообщений

Авто - Мото - ВелоАренда авто с водителем - выгодно и удобно

ИнтересноеУслуга "Трезвый водитель" или как добраться домой "навеселе"



Похожие записи:

Реально ли заработать в интернете без сайта?
Реально ли заработать в интернете без сайта?
В разделе: Интернет
Конечно, многие сразу же ответят «да, реально». И они, в принципе, будут правы. Без сайта вести бизнес в интернете, возможно, но сложно и зачастую неудобно. Как вы расскажите своему потенциальному ...
Телефонизация офиса автоматической телефонной станцией
Телефонизация офиса автоматической телефонной станцией
В разделе: Компьютеры и софт
Чтобы фирма работала без перебоев, несмотря на некоторые внештатные ситуации, самое главное — обеспечение оперативными средствами связи. Проще говоря, должна быть телефонизация.
Я не знаю, зачем нужны эти кнопки. А ты? Давай понажимаем
Марина Шулева, журналист, служба новостей
Рейтинг: 0 Голосов: 0 255 просмотров